Termini e Condizioni

Svizzera (de)

Svizzera (en)

Svizzera (fr)

Svizzera (it)

Germania (de)

Austria (de)

Italia


Dati aggiornati: gennaio 2019

1. Validità

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten als Mietvertrag zwischen der Akku-Dienstleisterin Chimpy Deutschland GmbH (nachfolgend “Chimpy”) und dem Kunden (nachfolgend “Nutzer”), dem der Akku zum Gebrauch überlassen wird. Die Dienstleistung wird vermittelt durch den Ausleih- und Rücknahmeort (nachfolgend “Verkaufsstelle”).

Die Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer von Chimpy. Dazu gehören im Speziellen:

  1. Nicht registrierte Nutzer

  2. Registrierte Nutzer mit Chimpy-Premium-Abo

  3. Registrierte Nutzer ohne Chimpy-Premium-Abo

Alle Pflichten gegenüber dem Nutzer, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben, werden alleine von Chimpy und nicht von der Verkaufsstelle wahrgenommen. Die Verkaufsstelle vermittelt die Dienstleistung von Chimpy treuhänderisch im Namen und auf Rechnung von Chimpy.

2. Durata del contratto & Terminazione / Durata dell'uso della batteria

Für nicht registrierte Nutzer und für registrierte Nutzer ohne Chimpy Premium-Abo: Der Mietvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Nutzer den Akku ausgehändigt erhalten hat. Die Nutzungsdauer für einen Akku beträgt 7 Tage. Das Mietverhältnis dauert maximal 90 Tage und setzt sich zusammen aus der Nutzungsdauer (7 Tage) und der maximalen Verspätungsdauer von 83 Tagen (Ziffer 5). Der Nutzer beendet das Mietverhältnis, indem er den Akku zurückgibt und allfällige ausstehende Verzugsgebühren begleicht.

Für registrierte Nutzer mit Chimpy-Premium-Abo: Der Mietvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Nutzer die Chimpy-Premium Abo-Gebühr beglichen hat. Die Nutzungsdauer für einen Akku ist während der Abodauer unbeschränkt. Das heisst, sie beginnt mit dem Kauf des Abos und endet am Tag, an dem das Abo ausläuft. Die Nutzungsdauer kann vom Nutzer durch Erneuerung des Abos verlängert werden. Das Mietverhältnis dauert maximal so lange wie die Nutzungsdauer (Abodauer) plus die Verspätungsdauer von maximal 83 Tagen. Der Nutzer beendet das Mietverhältnis, indem er das Abo nicht verlängert, alle Akkus zurückgibt und allfällige ausstehende Verzugsgebühren begleicht (Ziffer 5).

  1. Noleggio

Di solito, il costo del noleggio è di EUR 3.- (IVA inclusa). Con l'abbonamento Chimpy-Premium, gli adeguamenti dei prezzi o le promozioni, potrebbe essere maggiore o minore. Vale sempre la tariffa indicata al momento della conclusione del contratto. La tariffa d'affitto dà diritto all'utente di consumare l'elettricità contenuta nella batteria e di utilizzare la batteria per tutta la durata del prestito (giorno dell'affitto incluso).

4. Cauzione

L'utente deve versare una cauzione di EUR. 15.- per ogni batteria + cavo durante il periodo di utilizzo. La cauzione viene interamente rimborsata se l'utente restituisce la batteria e il cavo senza danni entro il periodo di utilizzo. La cauzione non è soggetta a IVA.

5. Tassa di mora

Se non riporti la batteria entro il periodo di utilizzo, saranno applicate delle penali di EUR 2,00 (IVA inclusa) per ogni settimana iniziata, fino a un massimo di EUR 15,00. La penale verrà detratta dalla cauzione. A partire dal giorno 84 dopo il termine del periodo di utilizzo, non verranno applicate ulteriori penali. Ecco una panoramica delle penali:

  • EUR 2,00 per la restituzione tra il giorno 1-7 dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 4,00 per la restituzione tra l'8° e il 14° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 6,00 per la restituzione tra il 15° e il 21° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 8,00 per la restituzione tra il 22° e il 28° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 10,00 per la restituzione tra il 29° e il 35° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 12,00 per la restituzione dal 36° al 83° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 15,00 per la restituzione a partire dall'84° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo (vedi punto 7)

6. Tariffa per cavo mancante

La batteria deve essere sempre restituita con il cavo. Se manca il cavo, verrà addebitata una tassa di 5 EUR (IVA inclusa) dalla cauzione. La somma della tassa per il cavo mancante e per il ritardo non può superare l'importo del deposito cauzionale.

7. Cambio di proprietà al termine della durata del contratto

Retourniert der Nutzer den Akku nicht bis Tag 83, geht der Akku in den Besitz des Nutzers über. Chimpy führt auf dem einbehaltenen Pfand die USt. ab. Besteht kein Mangel gemäss Ziffer 10 kann der Akku bis zu einem Jahr nach Ausleihdatum an einer Verkaufsstelle gegen EUR 3.- eingetauscht werden.

8. Pagamento

Nicht-registrierte Nutzer bezahlen die Gebühren direkt an der Verkaufsstelle. Der Nutzer hat die Mietgebühr und das Pfand zum Zeitpunkt der Ausleihe zu entrichten. Zum Zeitpunkt der Rücknahme werden allfällige Verzugsgebühren vom Pfand abgezogen.

Registrierte Nutzer (mit und ohne Chimpy-Premium-Abo) hinterlegen ihrem Account bei Chimpy ein gültiges Zahlungsmittel (Kreditkarte, Debitkarte, Debit-Account). Zum Zeitpunkt der Ausleihe wird Mietgebühr und das Pfand dem hinterlegten Zahlungsmittel des Nutzers belastet. Das Pfand abzüglich allfälliger Verzugsgebühren (Ziffer 5) oder Gebühren für fehlendes Kabel (Ziffer 6) werden dem Account des registrierten Nutzer zum Zeitpunkt der Rückgabe des Akkus gutgeschrieben. Der Nutzer kann die Zahlungsbestätigung elektronisch einsehen (z.B. durch die App, E-Mail oder Webseite). Das Chimpy-Premium Abo wird jeweils am Ende der Abodauer automatisch um einen Monat verlängert, und die Abogebühr dem hinterlegten Zahlungsmittel belastet. Registrierte Nutzer mit Chimpy-Premium-Abo können ihr Abo jederzeit beenden.

9. Utilizzo

Der Akku dient ausschliesslich der Wiederaufladung von handelsüblichen Smartphones, Mobiltelefonen und Tablets. Der Nutzer hat den Akku sorgfältig, bestimmungsgemäss zu gebrauchen und von Missbrauch (Ziffer 10) frei zu halten. Auf der Support-Webseite von Chimpy ist eine Bedienungsanleitung hinterlegt.

10. Abuso

Le batterie non devono essere utilizzate impropriamente. Per abuso si intendono in particolare l'inquinamento intenzionale, il danneggiamento della batteria, dei cavi o dell'etichetta, o le manipolazioni tecniche della batteria, nonché un uso scorretto.

11. Reso della batteria

Der Akku kann an allen offiziellen Rückgabeorten von Chimpy zurückgegeben werden. Eine täglich aktualisierte Liste aller Rückgabeorte findet sich unter www.chimpy.de.

Rimborso del deposito cauzionale

Das zum Zeitpunkt der Rückgabe ausstehende Pfand wird am Rückgabeort ausbezahlt. Falls das Verkaufspersonal am Rückgabeort einen Mangel gemäss Ziffer 10 am Akku vermutet (z.B. allfällige Beschädigung an Akku, Etikett, Kabel oder anderes) wird die Barrückzahlung des Pfands aufgeschoben, bis die Funktionstüchtigkeit des Akkus von Chimpy geprüft wurde. Der Kunde wird angewiesen direkt mit Chimpy in Kontakt zu treten, um eine Pfandauszahlung zu prüfen. Die Gutschrift des Pfands erfolgt dann elektronisch. Die Frist für die Prüfung des Akkus und die Rückerstattung des ausstehenden Pfands beträgt maximal 60 Tage nach versuchter Rückgabe des Akkus.

13. Assistenza clienti

Der Nutzer kann jederzeit kostenlos den Kundendienst von Chimpy in Anspruch nehmen, um Probleme zu lösen, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Akkus auftauchen. Alle Möglichkeiten den Kundendienst zu kontaktieren finden sich unter www.heychimpy.com/support.

14. Modifiche

Chimpy behält sich vor jederzeit Änderungen der Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Die jeweils aktuelle Nutzungsbedingung findet sich unter: www.heychimpy.com/agb

Nutzer können sich über Änderungen auch per Email informieren lassen. Dafür benötigen sie einen kostenlosen Chimpy-Account. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Nutzer nicht innerhalb 8 Wochen nach Eingang der Änderungsmitteilung gegenüber Chimpy schriftlich widerspricht.

15. Protezione dei dati

Daten, die im Rahmen der Dienstleistung erhoben werden, werden nach den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) behandelt, bearbeitet und genutzt. Die Nutzerdaten werden nur durch Chimpy verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die vollständie Datenschutz-Richtlinie findet sich unter www.heychimpy.com/privacy

16. Garanzia & Assistenza

Weist der Akku einen technische Defekt auf, so kann der Akku am Ausleihort innerhalb von 10 Minuten nach Ausleihe kostenlos umgetauscht oder gegen Erstattung der Kosten zurückgegeben werden. Nach 10 Minuten kann am Ausleihort nur noch das Pfand, nicht aber die Mietgebühr erstattet werden. Der Nutzer ist in diesem Fall angehalten, sich direkt an den Chimpy Kundendienst zu wenden, um die Mietgebühr geltend zu machen. Chimpy empfiehlt dem Nutzer, die Funktionsweise des Akkus unmittelbar nach der Ausleihe zu testen. Weitere Schadensersatzansprüche und Mängelrechte werden ausgeschlossen. Unsachgemässe Behandlung und absichtliche Zerstörung durch den Nutzer führen zum Verlust der Garantie.

17. Responsabilità

Der Nutzer haftet für Verlust und Beschädigung des Akkus maximal bis zur Höhe des Pfands. Chimpy haftet nicht für Schäden, die der Nutzer aufgrund von unsachgemässer Nutzung des Akkus sich selber, seinem Smartphone (oder anderen Geräten) oder Drittpersonen absichtlich oder grobfährlässig zufügt. Der Schadenersatzanspruch ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

18. Diritto applicabile e foro competente

Zuständig für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für den Ort der Niederlassung der Chimpy Deutschland GmbH zuständige Gericht.

19. Clausola salvatoria

Se alcune condizioni di questo accordo dovessero essere inefficaci o incomplete, o se il loro adempimento diventasse impossibile, ciò non influirà sull'efficacia delle restanti parti del contratto. Le disposizioni inefficaci saranno sostituite da quelle previste dalla legge.

20. Contatto

Chimpy Deutschland GmbH, Nordkanalstrasse 52, 20097 Hamburg

support@heychimpy.com | www.heychimpy.com | 040 22 85 93 95

Svizzera (de)

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Italia


Dati aggiornati: gennaio 2019

1. Validità

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten als Mietvertrag zwischen der Akku-Dienstleisterin Chimpy Deutschland GmbH (nachfolgend “Chimpy”) und dem Kunden (nachfolgend “Nutzer”), dem der Akku zum Gebrauch überlassen wird. Die Dienstleistung wird vermittelt durch den Ausleih- und Rücknahmeort (nachfolgend “Verkaufsstelle”).

Die Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer von Chimpy. Dazu gehören im Speziellen:

  1. Nicht registrierte Nutzer

  2. Registrierte Nutzer mit Chimpy-Premium-Abo

  3. Registrierte Nutzer ohne Chimpy-Premium-Abo

Alle Pflichten gegenüber dem Nutzer, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben, werden alleine von Chimpy und nicht von der Verkaufsstelle wahrgenommen. Die Verkaufsstelle vermittelt die Dienstleistung von Chimpy treuhänderisch im Namen und auf Rechnung von Chimpy.

2. Durata del contratto & Terminazione / Durata dell'uso della batteria

Für nicht registrierte Nutzer und für registrierte Nutzer ohne Chimpy Premium-Abo: Der Mietvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Nutzer den Akku ausgehändigt erhalten hat. Die Nutzungsdauer für einen Akku beträgt 7 Tage. Das Mietverhältnis dauert maximal 90 Tage und setzt sich zusammen aus der Nutzungsdauer (7 Tage) und der maximalen Verspätungsdauer von 83 Tagen (Ziffer 5). Der Nutzer beendet das Mietverhältnis, indem er den Akku zurückgibt und allfällige ausstehende Verzugsgebühren begleicht.

Für registrierte Nutzer mit Chimpy-Premium-Abo: Der Mietvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Nutzer die Chimpy-Premium Abo-Gebühr beglichen hat. Die Nutzungsdauer für einen Akku ist während der Abodauer unbeschränkt. Das heisst, sie beginnt mit dem Kauf des Abos und endet am Tag, an dem das Abo ausläuft. Die Nutzungsdauer kann vom Nutzer durch Erneuerung des Abos verlängert werden. Das Mietverhältnis dauert maximal so lange wie die Nutzungsdauer (Abodauer) plus die Verspätungsdauer von maximal 83 Tagen. Der Nutzer beendet das Mietverhältnis, indem er das Abo nicht verlängert, alle Akkus zurückgibt und allfällige ausstehende Verzugsgebühren begleicht (Ziffer 5).

  1. Noleggio

Di solito, il costo del noleggio è di EUR 3.- (IVA inclusa). Con l'abbonamento Chimpy-Premium, gli adeguamenti dei prezzi o le promozioni, potrebbe essere maggiore o minore. Vale sempre la tariffa indicata al momento della conclusione del contratto. La tariffa d'affitto dà diritto all'utente di consumare l'elettricità contenuta nella batteria e di utilizzare la batteria per tutta la durata del prestito (giorno dell'affitto incluso).

4. Cauzione

L'utente deve versare una cauzione di EUR. 15.- per ogni batteria + cavo durante il periodo di utilizzo. La cauzione viene interamente rimborsata se l'utente restituisce la batteria e il cavo senza danni entro il periodo di utilizzo. La cauzione non è soggetta a IVA.

5. Tassa di mora

Se non riporti la batteria entro il periodo di utilizzo, saranno applicate delle penali di EUR 2,00 (IVA inclusa) per ogni settimana iniziata, fino a un massimo di EUR 15,00. La penale verrà detratta dalla cauzione. A partire dal giorno 84 dopo il termine del periodo di utilizzo, non verranno applicate ulteriori penali. Ecco una panoramica delle penali:

  • EUR 2,00 per la restituzione tra il giorno 1-7 dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 4,00 per la restituzione tra l'8° e il 14° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 6,00 per la restituzione tra il 15° e il 21° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 8,00 per la restituzione tra il 22° e il 28° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 10,00 per la restituzione tra il 29° e il 35° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 12,00 per la restituzione dal 36° al 83° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 15,00 per la restituzione a partire dall'84° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo (vedi punto 7)

6. Tariffa per cavo mancante

La batteria deve essere sempre restituita con il cavo. Se manca il cavo, verrà addebitata una tassa di 5 EUR (IVA inclusa) dalla cauzione. La somma della tassa per il cavo mancante e per il ritardo non può superare l'importo del deposito cauzionale.

7. Cambio di proprietà al termine della durata del contratto

Retourniert der Nutzer den Akku nicht bis Tag 83, geht der Akku in den Besitz des Nutzers über. Chimpy führt auf dem einbehaltenen Pfand die USt. ab. Besteht kein Mangel gemäss Ziffer 10 kann der Akku bis zu einem Jahr nach Ausleihdatum an einer Verkaufsstelle gegen EUR 3.- eingetauscht werden.

8. Pagamento

Nicht-registrierte Nutzer bezahlen die Gebühren direkt an der Verkaufsstelle. Der Nutzer hat die Mietgebühr und das Pfand zum Zeitpunkt der Ausleihe zu entrichten. Zum Zeitpunkt der Rücknahme werden allfällige Verzugsgebühren vom Pfand abgezogen.

Registrierte Nutzer (mit und ohne Chimpy-Premium-Abo) hinterlegen ihrem Account bei Chimpy ein gültiges Zahlungsmittel (Kreditkarte, Debitkarte, Debit-Account). Zum Zeitpunkt der Ausleihe wird Mietgebühr und das Pfand dem hinterlegten Zahlungsmittel des Nutzers belastet. Das Pfand abzüglich allfälliger Verzugsgebühren (Ziffer 5) oder Gebühren für fehlendes Kabel (Ziffer 6) werden dem Account des registrierten Nutzer zum Zeitpunkt der Rückgabe des Akkus gutgeschrieben. Der Nutzer kann die Zahlungsbestätigung elektronisch einsehen (z.B. durch die App, E-Mail oder Webseite). Das Chimpy-Premium Abo wird jeweils am Ende der Abodauer automatisch um einen Monat verlängert, und die Abogebühr dem hinterlegten Zahlungsmittel belastet. Registrierte Nutzer mit Chimpy-Premium-Abo können ihr Abo jederzeit beenden.

9. Utilizzo

Der Akku dient ausschliesslich der Wiederaufladung von handelsüblichen Smartphones, Mobiltelefonen und Tablets. Der Nutzer hat den Akku sorgfältig, bestimmungsgemäss zu gebrauchen und von Missbrauch (Ziffer 10) frei zu halten. Auf der Support-Webseite von Chimpy ist eine Bedienungsanleitung hinterlegt.

10. Abuso

Le batterie non devono essere utilizzate impropriamente. Per abuso si intendono in particolare l'inquinamento intenzionale, il danneggiamento della batteria, dei cavi o dell'etichetta, o le manipolazioni tecniche della batteria, nonché un uso scorretto.

11. Reso della batteria

Der Akku kann an allen offiziellen Rückgabeorten von Chimpy zurückgegeben werden. Eine täglich aktualisierte Liste aller Rückgabeorte findet sich unter www.chimpy.de.

Rimborso del deposito cauzionale

Das zum Zeitpunkt der Rückgabe ausstehende Pfand wird am Rückgabeort ausbezahlt. Falls das Verkaufspersonal am Rückgabeort einen Mangel gemäss Ziffer 10 am Akku vermutet (z.B. allfällige Beschädigung an Akku, Etikett, Kabel oder anderes) wird die Barrückzahlung des Pfands aufgeschoben, bis die Funktionstüchtigkeit des Akkus von Chimpy geprüft wurde. Der Kunde wird angewiesen direkt mit Chimpy in Kontakt zu treten, um eine Pfandauszahlung zu prüfen. Die Gutschrift des Pfands erfolgt dann elektronisch. Die Frist für die Prüfung des Akkus und die Rückerstattung des ausstehenden Pfands beträgt maximal 60 Tage nach versuchter Rückgabe des Akkus.

13. Assistenza clienti

Der Nutzer kann jederzeit kostenlos den Kundendienst von Chimpy in Anspruch nehmen, um Probleme zu lösen, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Akkus auftauchen. Alle Möglichkeiten den Kundendienst zu kontaktieren finden sich unter www.heychimpy.com/support.

14. Modifiche

Chimpy behält sich vor jederzeit Änderungen der Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Die jeweils aktuelle Nutzungsbedingung findet sich unter: www.heychimpy.com/agb

Nutzer können sich über Änderungen auch per Email informieren lassen. Dafür benötigen sie einen kostenlosen Chimpy-Account. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Nutzer nicht innerhalb 8 Wochen nach Eingang der Änderungsmitteilung gegenüber Chimpy schriftlich widerspricht.

15. Protezione dei dati

Daten, die im Rahmen der Dienstleistung erhoben werden, werden nach den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) behandelt, bearbeitet und genutzt. Die Nutzerdaten werden nur durch Chimpy verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die vollständie Datenschutz-Richtlinie findet sich unter www.heychimpy.com/privacy

16. Garanzia & Assistenza

Weist der Akku einen technische Defekt auf, so kann der Akku am Ausleihort innerhalb von 10 Minuten nach Ausleihe kostenlos umgetauscht oder gegen Erstattung der Kosten zurückgegeben werden. Nach 10 Minuten kann am Ausleihort nur noch das Pfand, nicht aber die Mietgebühr erstattet werden. Der Nutzer ist in diesem Fall angehalten, sich direkt an den Chimpy Kundendienst zu wenden, um die Mietgebühr geltend zu machen. Chimpy empfiehlt dem Nutzer, die Funktionsweise des Akkus unmittelbar nach der Ausleihe zu testen. Weitere Schadensersatzansprüche und Mängelrechte werden ausgeschlossen. Unsachgemässe Behandlung und absichtliche Zerstörung durch den Nutzer führen zum Verlust der Garantie.

17. Responsabilità

Der Nutzer haftet für Verlust und Beschädigung des Akkus maximal bis zur Höhe des Pfands. Chimpy haftet nicht für Schäden, die der Nutzer aufgrund von unsachgemässer Nutzung des Akkus sich selber, seinem Smartphone (oder anderen Geräten) oder Drittpersonen absichtlich oder grobfährlässig zufügt. Der Schadenersatzanspruch ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

18. Diritto applicabile e foro competente

Zuständig für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für den Ort der Niederlassung der Chimpy Deutschland GmbH zuständige Gericht.

19. Clausola salvatoria

Se alcune condizioni di questo accordo dovessero essere inefficaci o incomplete, o se il loro adempimento diventasse impossibile, ciò non influirà sull'efficacia delle restanti parti del contratto. Le disposizioni inefficaci saranno sostituite da quelle previste dalla legge.

20. Contatto

Chimpy Deutschland GmbH, Nordkanalstrasse 52, 20097 Hamburg

support@heychimpy.com | www.heychimpy.com | 040 22 85 93 95

Svizzera (de)

Svizzera (en)

Svizzera (fr)

Svizzera (it)

Germania (de)

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Italia


Dati aggiornati: gennaio 2019

1. Validità

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten als Mietvertrag zwischen der Akku-Dienstleisterin Chimpy Deutschland GmbH (nachfolgend “Chimpy”) und dem Kunden (nachfolgend “Nutzer”), dem der Akku zum Gebrauch überlassen wird. Die Dienstleistung wird vermittelt durch den Ausleih- und Rücknahmeort (nachfolgend “Verkaufsstelle”).

Die Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer von Chimpy. Dazu gehören im Speziellen:

  1. Nicht registrierte Nutzer

  2. Registrierte Nutzer mit Chimpy-Premium-Abo

  3. Registrierte Nutzer ohne Chimpy-Premium-Abo

Alle Pflichten gegenüber dem Nutzer, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben, werden alleine von Chimpy und nicht von der Verkaufsstelle wahrgenommen. Die Verkaufsstelle vermittelt die Dienstleistung von Chimpy treuhänderisch im Namen und auf Rechnung von Chimpy.

2. Durata del contratto & Terminazione / Durata dell'uso della batteria

Für nicht registrierte Nutzer und für registrierte Nutzer ohne Chimpy Premium-Abo: Der Mietvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Nutzer den Akku ausgehändigt erhalten hat. Die Nutzungsdauer für einen Akku beträgt 7 Tage. Das Mietverhältnis dauert maximal 90 Tage und setzt sich zusammen aus der Nutzungsdauer (7 Tage) und der maximalen Verspätungsdauer von 83 Tagen (Ziffer 5). Der Nutzer beendet das Mietverhältnis, indem er den Akku zurückgibt und allfällige ausstehende Verzugsgebühren begleicht.

Für registrierte Nutzer mit Chimpy-Premium-Abo: Der Mietvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Nutzer die Chimpy-Premium Abo-Gebühr beglichen hat. Die Nutzungsdauer für einen Akku ist während der Abodauer unbeschränkt. Das heisst, sie beginnt mit dem Kauf des Abos und endet am Tag, an dem das Abo ausläuft. Die Nutzungsdauer kann vom Nutzer durch Erneuerung des Abos verlängert werden. Das Mietverhältnis dauert maximal so lange wie die Nutzungsdauer (Abodauer) plus die Verspätungsdauer von maximal 83 Tagen. Der Nutzer beendet das Mietverhältnis, indem er das Abo nicht verlängert, alle Akkus zurückgibt und allfällige ausstehende Verzugsgebühren begleicht (Ziffer 5).

  1. Noleggio

Di solito, il costo del noleggio è di EUR 3.- (IVA inclusa). Con l'abbonamento Chimpy-Premium, gli adeguamenti dei prezzi o le promozioni, potrebbe essere maggiore o minore. Vale sempre la tariffa indicata al momento della conclusione del contratto. La tariffa d'affitto dà diritto all'utente di consumare l'elettricità contenuta nella batteria e di utilizzare la batteria per tutta la durata del prestito (giorno dell'affitto incluso).

4. Cauzione

L'utente deve versare una cauzione di EUR. 15.- per ogni batteria + cavo durante il periodo di utilizzo. La cauzione viene interamente rimborsata se l'utente restituisce la batteria e il cavo senza danni entro il periodo di utilizzo. La cauzione non è soggetta a IVA.

5. Tassa di mora

Se non riporti la batteria entro il periodo di utilizzo, saranno applicate delle penali di EUR 2,00 (IVA inclusa) per ogni settimana iniziata, fino a un massimo di EUR 15,00. La penale verrà detratta dalla cauzione. A partire dal giorno 84 dopo il termine del periodo di utilizzo, non verranno applicate ulteriori penali. Ecco una panoramica delle penali:

  • EUR 2,00 per la restituzione tra il giorno 1-7 dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 4,00 per la restituzione tra l'8° e il 14° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 6,00 per la restituzione tra il 15° e il 21° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 8,00 per la restituzione tra il 22° e il 28° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 10,00 per la restituzione tra il 29° e il 35° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 12,00 per la restituzione dal 36° al 83° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo

  • EUR 15,00 per la restituzione a partire dall'84° giorno dopo il termine del periodo di utilizzo (vedi punto 7)

6. Tariffa per cavo mancante

La batteria deve essere sempre restituita con il cavo. Se manca il cavo, verrà addebitata una tassa di 5 EUR (IVA inclusa) dalla cauzione. La somma della tassa per il cavo mancante e per il ritardo non può superare l'importo del deposito cauzionale.

7. Cambio di proprietà al termine della durata del contratto

Retourniert der Nutzer den Akku nicht bis Tag 83, geht der Akku in den Besitz des Nutzers über. Chimpy führt auf dem einbehaltenen Pfand die USt. ab. Besteht kein Mangel gemäss Ziffer 10 kann der Akku bis zu einem Jahr nach Ausleihdatum an einer Verkaufsstelle gegen EUR 3.- eingetauscht werden.

8. Pagamento

Nicht-registrierte Nutzer bezahlen die Gebühren direkt an der Verkaufsstelle. Der Nutzer hat die Mietgebühr und das Pfand zum Zeitpunkt der Ausleihe zu entrichten. Zum Zeitpunkt der Rücknahme werden allfällige Verzugsgebühren vom Pfand abgezogen.

Registrierte Nutzer (mit und ohne Chimpy-Premium-Abo) hinterlegen ihrem Account bei Chimpy ein gültiges Zahlungsmittel (Kreditkarte, Debitkarte, Debit-Account). Zum Zeitpunkt der Ausleihe wird Mietgebühr und das Pfand dem hinterlegten Zahlungsmittel des Nutzers belastet. Das Pfand abzüglich allfälliger Verzugsgebühren (Ziffer 5) oder Gebühren für fehlendes Kabel (Ziffer 6) werden dem Account des registrierten Nutzer zum Zeitpunkt der Rückgabe des Akkus gutgeschrieben. Der Nutzer kann die Zahlungsbestätigung elektronisch einsehen (z.B. durch die App, E-Mail oder Webseite). Das Chimpy-Premium Abo wird jeweils am Ende der Abodauer automatisch um einen Monat verlängert, und die Abogebühr dem hinterlegten Zahlungsmittel belastet. Registrierte Nutzer mit Chimpy-Premium-Abo können ihr Abo jederzeit beenden.

9. Utilizzo

Der Akku dient ausschliesslich der Wiederaufladung von handelsüblichen Smartphones, Mobiltelefonen und Tablets. Der Nutzer hat den Akku sorgfältig, bestimmungsgemäss zu gebrauchen und von Missbrauch (Ziffer 10) frei zu halten. Auf der Support-Webseite von Chimpy ist eine Bedienungsanleitung hinterlegt.

10. Abuso

Le batterie non devono essere utilizzate impropriamente. Per abuso si intendono in particolare l'inquinamento intenzionale, il danneggiamento della batteria, dei cavi o dell'etichetta, o le manipolazioni tecniche della batteria, nonché un uso scorretto.

11. Reso della batteria

Der Akku kann an allen offiziellen Rückgabeorten von Chimpy zurückgegeben werden. Eine täglich aktualisierte Liste aller Rückgabeorte findet sich unter www.chimpy.de.

Rimborso del deposito cauzionale

Das zum Zeitpunkt der Rückgabe ausstehende Pfand wird am Rückgabeort ausbezahlt. Falls das Verkaufspersonal am Rückgabeort einen Mangel gemäss Ziffer 10 am Akku vermutet (z.B. allfällige Beschädigung an Akku, Etikett, Kabel oder anderes) wird die Barrückzahlung des Pfands aufgeschoben, bis die Funktionstüchtigkeit des Akkus von Chimpy geprüft wurde. Der Kunde wird angewiesen direkt mit Chimpy in Kontakt zu treten, um eine Pfandauszahlung zu prüfen. Die Gutschrift des Pfands erfolgt dann elektronisch. Die Frist für die Prüfung des Akkus und die Rückerstattung des ausstehenden Pfands beträgt maximal 60 Tage nach versuchter Rückgabe des Akkus.

13. Assistenza clienti

Der Nutzer kann jederzeit kostenlos den Kundendienst von Chimpy in Anspruch nehmen, um Probleme zu lösen, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Akkus auftauchen. Alle Möglichkeiten den Kundendienst zu kontaktieren finden sich unter www.heychimpy.com/support.

14. Modifiche

Chimpy behält sich vor jederzeit Änderungen der Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Die jeweils aktuelle Nutzungsbedingung findet sich unter: www.heychimpy.com/agb

Nutzer können sich über Änderungen auch per Email informieren lassen. Dafür benötigen sie einen kostenlosen Chimpy-Account. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Nutzer nicht innerhalb 8 Wochen nach Eingang der Änderungsmitteilung gegenüber Chimpy schriftlich widerspricht.

15. Protezione dei dati

Daten, die im Rahmen der Dienstleistung erhoben werden, werden nach den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) behandelt, bearbeitet und genutzt. Die Nutzerdaten werden nur durch Chimpy verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die vollständie Datenschutz-Richtlinie findet sich unter www.heychimpy.com/privacy

16. Garanzia & Assistenza

Weist der Akku einen technische Defekt auf, so kann der Akku am Ausleihort innerhalb von 10 Minuten nach Ausleihe kostenlos umgetauscht oder gegen Erstattung der Kosten zurückgegeben werden. Nach 10 Minuten kann am Ausleihort nur noch das Pfand, nicht aber die Mietgebühr erstattet werden. Der Nutzer ist in diesem Fall angehalten, sich direkt an den Chimpy Kundendienst zu wenden, um die Mietgebühr geltend zu machen. Chimpy empfiehlt dem Nutzer, die Funktionsweise des Akkus unmittelbar nach der Ausleihe zu testen. Weitere Schadensersatzansprüche und Mängelrechte werden ausgeschlossen. Unsachgemässe Behandlung und absichtliche Zerstörung durch den Nutzer führen zum Verlust der Garantie.

17. Responsabilità

Der Nutzer haftet für Verlust und Beschädigung des Akkus maximal bis zur Höhe des Pfands. Chimpy haftet nicht für Schäden, die der Nutzer aufgrund von unsachgemässer Nutzung des Akkus sich selber, seinem Smartphone (oder anderen Geräten) oder Drittpersonen absichtlich oder grobfährlässig zufügt. Der Schadenersatzanspruch ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

18. Diritto applicabile e foro competente

Zuständig für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für den Ort der Niederlassung der Chimpy Deutschland GmbH zuständige Gericht.

19. Clausola salvatoria

Se alcune condizioni di questo accordo dovessero essere inefficaci o incomplete, o se il loro adempimento diventasse impossibile, ciò non influirà sull'efficacia delle restanti parti del contratto. Le disposizioni inefficaci saranno sostituite da quelle previste dalla legge.

20. Contatto

Chimpy Deutschland GmbH, Nordkanalstrasse 52, 20097 Hamburg

support@heychimpy.com | www.heychimpy.com | 040 22 85 93 95